ایجاد محتوای جذاب مشکلیست که اکثر بازاریابان با آن مواجه هستند. امروزه به منظور در بر گرفتن حداکثر نیازها و علایق مخاطبان و انتقال بینش کسب و کار به صورت جذاب باید از انواع محتوای ممکن استفاده کرد (و یا حداقل آن ها را تست کرد). در این مقاله با 33 ایده که بدون شک لازم است آن ها را در استراتژی محتوایی خودتان وارد کنید آشنا خواهید شد. کسانی که با صبر و حوصله تمامی موارد را مطالعه کنند در انتهای مقاله به عنوان پاداش راهنمای تصویری داشتن محتوای عالی را دریافت خواهند کرد.

فرمت های محتوای عالی

شعارها: به صورت گسترده ای ماهیت تبلیغ و فلسفه برند را منتقل می کنند. کوتاه و موثر هستند به راحتی به خاطر سپرده می شوند و مدت ها از ذهن ها خارج نمی شوند.

توییت ها و میکروپست ها: برای بیان مهمترین مسائل و جذب مخاطب 280 نشانه کافیست. این محتوا برای اطلاع رسانی سریع و خبرهای مهم مناسب است.

مقالات: یک فرمت چند منظوره که تنها به موضوع کسب و کار و تفکرات مدیر محتواگذاری محدود می باشد. بسیاری از کاربران ترجیح می دهند به جای مطالعه مطالب آن ها را ببینید و یا بشنوند. با تبدیل یک مقاله موفق به یک طرح گرافیکی، پاور پوینت، کلیپ ویدئویی و یا پادکست این امکان را برای آن ها فراهم کنید. با تبدیل محتوا می توانید به آن جان تازه ای بدهید و گستردگی مخاطبان آن را افزایش دهید.

اخبار شرکت: صدای رسمی شرکت و نشان دهنده موفقیت آن برای بازار، همکاران و مشتریان می باشد. یکی دیگر از نکات مثبت محتوایی که به صورت مرتب بروز می شود، افزایش فرکانس ایندکس شدن سایت و در نتیجه افزایش سرعت رشد آن می باشد.

آگهی های مطبوعاتی: شانسی برای جذب مخاطبان جدید از طریق رسانه می باشند. خبرنگاران آگهی را که علاوه بر مطالب مهم دارای عکس، ویدئو و طرحهای گرافیکی می باشد از دست نمی دهند. مهمترین مساله جذابیت اطلاعات می باشد.

فایل های مطبوعاتی: کار با بلاگرها و خبرنگاران را آسان می کنند. باز و شفاف بودن برند را نشان داده به انتشار مطالب بیشتر و معتبرتر راجع به شرکت کمک می کند.

بررسی مطبوعات: نظرات و توضیحات منحصر بفرد در مورد اخبار و اتفاقات و ترجمه مقالات کوتاه باعث می شود مصرف کنندگان متوجه بروز بودن شما بشوند. این گونه مطالب به شهرت برند و افزایش وفاداری به آن کمک می کنند.

مصاحبه: معتبر بودن کارشناس مصاحبه کننده از اهمیت زیادی برخوردار است. سود این موضوع مشخص است: کارشناس به شهرت بیشتری دست پیدا می کند و شما به مخاطبان وفادار کارشناس!

داستان سازی: داستان ها نظر مخاطبان را جلب کرده و احساس عاطفی لازم مانند حس الهام گرفتن، خوشحالی و همراهی را به آن ها منتقل می کنند. این روش برای نفوذ به قلب مصرف کننده، افزایش اعتماد به برند و افزایش فروش موثر است.

تحقیقات: تحقیقات از پتانسیل روابط عمومی بالایی برخورداند و نشریات موضوعی از انتشار این مطالب استقبال می کنند. شرکت هایی که کسب و کار خود به صورت علمی بنا می کنند از اعتماد بیشتری در میان مصرف کنندگان خود برخوردارند.

لانگرییدها: بلند و پیچیده بودن طرح متن تاثیری بر ارزش آن ندارد، آنچه باعث ارزشمند شدن متن می شود عمیق بودن موضوع آن می باشد. لانگرییدهای با کیفیت باعث جلب اعتماد خواننده شده او را برای مدت بیشتری در سایت نگه می دارند (از 10 تا 20 دقیقه که از نظر موتورهای جستجو فاکتور مثبتی محسوب می شود) و وجهه برند را بهبود می بخشند.

فهرست ها و چک لیست ها: مطالبی با فرمت "100 .... برتر"، "5 افسانه در مورد ...." و "7 ابزار برای ...." تاثیر فوق العاده ای بر روی مخاطبان می گذارند. در این موارد یک محتوای ساده می تواند نتیجه ای بسیار خوبی در جذب ترافیک داشته باشد.

اینفوگرافی: تصویر سازی به داده های خشک جان می بخشد، درک آن را راحت می کند و امکان پر کردن آن با محتوا را فراهم می کند. اینفوگرافیها به سرعت از طریق شبکه های اجتماعی و رسانه های پخش می شوند.

پرزنتیشن ها: درک گزارشها، مطالب آموزشی و تحقیقات در فرمت پرزنتیشن ساده بوده و هزاران بازدید از آن ها انجام می شود. این مطالب برای شهرت و وجهه برند بسیار مفید بوده و در صورتی که در اسلاید آخر محتوا وجود داشته باشد باعث جذب مشتریان راغب می شود.

سوالات متداول: به آموزش مخاطبان کمک کرده و مانع از انتشار افسانه ها در مورد برند می شوند. چه در سایت خود و چه در شیرها از فرمت پرسش و پاسخ و به عنوان مثال از فرمت کارت های توضیحی استفاده کنید.

کتاب های سفید: کتاب های الکترونیکی رایگان هستند. این کتاب ها برای حذف موانعی که باعث عدم وجود درک متقابل بین فروشنده و مشتری می شوند شده و به همه نشان می دهند که شما یک متخصص واقعی هستید.

کیس ها: اثبات کننده مقید بودن شما برای مشتریان بالقوه و همکاران می باشند. لازم نیست حتما داستان موفقیت خودتان را تعریف کنید بلکه می توانید مثال هایی از درس های گرفته شده از شکست ها را منشتر کنید. از بیان آزمون و خطاهایی که باعث رشد شما شده اند خجالت نکشید.

ایمیل ها: باعث می شوند که مخاطبان دائمی شما سرد نشده و به تعداد آن ها اضافه شود. ایمیل ها امکان هماهنگ شدن با گروه های مختلف مشترکان و تخصصی کردن خبر نامه ها را فراهم کرده و علاوه بر افزایش تعداد کلیک و تعداد مشتریان، کانورژن ریت را نیز افزایش می دهند.

پیامک های یادآوری: ساده ترین روش برای یادآوری کسب و کار شما به کاربران و جذب آن ها با طرح های ویژه می باشد. تلاش کنید با ارسال مطالب مفید و طرح های سود آور میزان تحریک منفی مشتری را از دریافت پیام های اضافه به حداقل برسانید. مسلما این پیام ها باید برای افرادی ارسال شوند که موافقت خود را با دریافت این پیام ها اعلام کرده باشند.

عکس ها: عکس برند و منحصر بفرد بودن آن بسیار ارزشمند است. عکس های جذاب از کالاها، فرآیندهای تولید، دفتر شرکت و اعضای تیم وجهه برند را تشکیل داده و باعث افزایش شهرت و محبوبیت آن می شوند.

تصاویر: می توانند تصور حاصل از مطالعه متن را تقویت کرده و معانی جدید به آن اضافه کنند. ساختن تصاویر سریعتر و تا حدودی راحت تر از عکس است.

گیف ها: به محتوای متن جان می دهند، جلب توجه می کنند و طریقه استفاده از محصول را به نمایش می کشند. با سرعت زیادی در شبکه های اجتماعی منتشر شده و گستردگی زیادی دارند و باعث افزایش شهرت برند می شوند.

مِم ها (meme): با ایجاد مِم ها می توان خود را از دیگران متمایز کرد ولی تغییر دادن مِم هایی که در اوج محبوبیت هستند از تاثیر بیشتری برخوردار است. تبلیغ در آن ها خشن به نظر نمی رسد و امکان جذب تعداد قابل توجهی از مخاطبان را تقریبا بدون هیچ هزینه ای فراهم می کند. مساله مهم این است که باید از نزدیک بودن مِم ها به علایق مخاطبان هدف و اینکه این مِم ها بازتاب منفی در پی نداشته باشد اطمینان حاصل کرد.

کارتون ها: مجموعه ای از تصاویر می توانند به راحتی حجم زیادی از اطلاعات (دستورالعمل ها، داستان ها و غیره) را منتقل کنند و مخاطبان زیادی را جذب و علاقمند کنند.

پوسترها و کارت پستال ها: پوسترهای تبلیغاتی با حفظ کاربرد اصلی خود که جلب توجه، انتقال پیام احساسی، ایجاد انگیزه و سرگرم کردن می باشد به محیط آنلاین منتقل شده اند.

ویدئو: گرایش اصلی در این نوع محتوا بجای ویروسی بودن و گستردگی بر روی منظم و مفید بودن و کیفیت متمرکز است. تولید گزارشات، اینفوگرافی های ویدئویی و وبینار از انواع محتوای ویدئویی هستند. بر اساس آمار Animoto، 80 درصد میلنیال ها (جامعه متولد شده بین سال های 1980 تا 2000) اذعان دارند که ویدئو به تصمیم گیری آن ها هنگام خرید کمک می کند.

360’ и VR. ویدئو پاناروما و واقعیت مجازی از حالت یک محصول جدید خارج شده و تبدیل به امکانی برای جذب مشتری تبدیل شده است. برندها با ایجاد تجارب جدید مشتریان زیادی را جذب کرده و از این روش بیشتر از موارد دیگری که در این مقاله ذکر شده نتیجه می گیرند. بهترین مثال برای این مورد فیلم Etihad Airways می باشد که مشتری را در فضای سفر با Airbus A380 قرار می دهد.

پادکست ها: پشت فرمان، زمان انجام دادن کارهای خانه و در سایر مواردی که گزینه های دیگر کارایی لازم را ندارند صداها بازخورد خوبی داشته و مخاطبان زیادی را جذب می کنند. پادکست ها جامعه مخاطبان برند را گسترش می دهند، مخاطبان زیادی را جذب می کنند و باعث افزایش اعتبار شرکت می شوند.

چت بات ها: بات ها آموزش می بینیند و همانند انسان در چت به سوالات افراد پاسخ می دهند. این بات ها به تدریج جایگزین انسان ها در خدمات پشتیبانی خواهند شد ولی در حال حاضر برندها از آن ها برای گیمیفکیشن محتوا استفاده می کنند.

تست ها: روشی امتحان شده برای سرگرم کردن و آموزش مطالب مفید به مخاطبان می باشد. انسان ها دوست دارند نتایج تست ها را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارند و بدین ترتیب تعداد مخاطبان را افزایش می دهند. تست ها می توانند برای جذب مشتریان راغب نیز مورد استفاده قرار بگیرند که در این صورت باید جوایزی در نظر گرفته شوند.

ابزارک ها و بازی ها: اساس گیمیفکیشن بر مکانیزم ویروسی، جلب توجه کاربر و جذب مشتری به سناریوهای مارکتینگی استوار است. این ابزار ممکن است بازی های ماجراجویی و یا نبرد برای دریافت جایزه، ابزار مقایسه و محاسباب مربوط به کسب و کار شما باشد.

نظرسنجی ها: کاربران را جذب کرده و آن ها را وارد بحث می کنند و باعث دریافت نظرات واقعی کاربران در مورد محصول و ایده های آینده می شوند.

محتوای کاربران: با ایجاد انگیزه در مصرف کنندگان برای به اشتراک گذاشتن نظراتشان در مورد کالاهای شما، عملا کالای خود را به نمایش گذاشته و میزان اعتماد به آن را افزایش می دهید. با راه اندازی مسابقات خلاقانه و یا با بررسی هشتگ برند خود صدها ایده دریافت می کنید که برای ساختن هر یک از آن ها زمان زیادی را باید صرف می کردید.

بدون رعایت موارد ذیل محتوای سایت شما عالی نخواهد بود:

1- تحلیل: گروهی از مخاطبان را قصد جذب آن ها را دارید مشخص کنید و تحقیق کنید چه فرمتی بیشتر مورد استفاده این گروه قرار می گیرد و بر اساس آن کانال های مناسب را انتخاب کنید.

2- استراتژی: برای هر بینش اهداف مشخصی انتخاب و معیارهایی را که در فرآیند رسیدن به این هدف اندازه گیری خواهد کرد را مشخص کنید. برند خود را با شخصیت مخاطبان هدف هماهنگ کرده، سبک برخورد با مخاطبان و نوع اطلاعات مورد نیاز را مشخص کنید.

3- تولید و خلاقیت: به صورت منظم محتوا تولید کنید. سبک خاص خود را حفظ کنید. بدون توجه به سایت به روش برخورد انتخاب شده پایبند باشید.

4- تبلیغ: برای تبلیغ هر واحد محتوا بودجه در نظر بگیرید. اگر محتوایی وجود دارد که دلیلی برای تبلیغ آن نمی بینید از خودتان بپرسید این محتوا برای چه تولید شده است؟ تنها برای محتوای با کیفیت و مناسب برای تبلیغ تمرکز کنید.

5- تحلیل: تک تک واحدهای محتوا را کنترل کنید: عکس العمل مخاطبان، میزان جذابیت و ویروسی بودن آن ها را ارزیابی کنید. برای مطالب خود قالب تعریف کنید: چه چیزی، برای چه کسی، کجا و در چه ساعتی منتشر می شود. به صورت مرتب مطالب را اصلاح کنید.

6- تست کردن: همه چیز را امتحان کنید.

ممکن است بگویید هیچ چیز خاصی در محتوا و محل انتشار آن ها وجود ندارد و کاملا حق با شما خواهد بود. تمامی این موارد تنها فرمت ها و گزینه های استفاده از محتوا هستند. مهمترین مساله هنر مدیریت کانتنت مارکتینگ می باشد.