عواملی همچون رتبه بندی سایت و میزان فعالیت های هدفمند بازدید کنندگان در سایت به کیفیت محتوای سایت بستگی دارد. مرتبط بودن صفحات با کلمات مورد جستجو، محتوای تبدیلی اطلاعات ارائه شده، امکان جلب اعتماد کاربران از جمله مواردی هستند که امروزه برای دستیابی به آن ها باید از متن ها استفاده کرد.

با این وجود در بسیاری از موارد آنچه که تا دیروز کارایی داشته امروز دیگر کار نمی کند. قالب های اشباع شده با کلمات کلیدی نه تنها سایت را به صفحه اول گوگل نمی رسانند، بلکه ممکن است به علت اُوِراِسپَم داخلی باعث ایجاد بدبینی نسبت به سایت گردد. در عین حال نه کاربران نه موتورهای جستجو نیازی به خواندن داستان های زیبا که به عنوان مثال توسط یک خبرنگار با استعداد نوشته شده اند ندارند (البته اگر صحبت از پورتال اطلاعاتی نباشد). پس چه متنی می تواند به بالا بردن کانورژن ریت کمک کند؟ چرا باید تهیه محتوا را به نویسندگان متخصص بسپاریم؟

قیف فروش بهتر از هر چیز دیگری می تواند به سر درآوردن از اینکه چه چیزی در تهیه محتوا برای یک سایت موفق باید تغییر کند کمک کند.

مخاطبان هدف

بازدیدکنندگان سایت

کانورژن ریت

فروش

متونی که صرفا به بهبود رتبه بندی کمک می کنند تنها بر روی ردیف دوم قیف فروش یعنی بازدیدکنندگان سایت تاثیر می گذارند. این ها محتوایی هستند که برای بهبود رتبه بندی و افزایش بازدید از سایت کاربرد دارند. به احتمال زیاد اگر کاربر این محتوا را بخواند بلافاصله از سایت خارج می شود.

مطالبی که پاسخگوی نیاز بازدید کنندگان می باشند، بازدید کننده را به سمت انجام فعالیت های مورد نظر صاحب سایت هدایت می کند. این مطالب بر روی ردیف سوم قیف فروش یعنی کانورژن ریت سایت تاثیر می گذارند. این متون انگیزشی هستند و خبرنگاران و یا هر فرد دیگری که به اصول کلام آشنایی داشته باشد بدون داشتن علم نویسندگی سئو می تواند چنین متونی را تهیه کنند. ولی کمتر کسی متنی را می خواند که صرفا زیبا باشد و این بدین معناست که محتوا را باید بهینه کرد. بدین ترتیب، برای اینکه بازدیدکننده هم سایت را از روی متن پیدا کرده و هم اقدامات مورد نظر صاحب سایت را در آن انجام دهند، محتوای سایت باید همزمان بر روی ردیف و سوم قیف فروش تاثیر بگذارد. چگونه باید محتوای بهینه را بیابیم؟ بیایید با هم الگوریتم گام به گام ایجاد محتوا که باعث افزایش میزان فروش می گردد را بررسی کنیم:

گام اول: تعریف اهداف کار

بدون شک شرح اهداف کار را نمی توان نادیده گرفت. به منظور تنظیم اهداف کار لازم است حجم محتوا، کلمات کلیدی، چگالی ورودی مختلف (نقطه ای، صرف دستوری با احتساب اجزای کلام، علائم نگارشی و غیره) مشخص گردد. بررسی تمامی این موارد جزء وظایف متخصصان سئو می باشد. آن ها رقیبانی را که در صفحه اول قرار دارند را مورد آنالیز قرار می دهند. در این فرآیند داشتن تجربه در زمینه سئو سایت با موضوع مشخص از اهمیت زیادی برخوردار است. این تجربه تا حدودی برای تشخیص سایتی که به صورت زاید در صفحه اول قرار دارد مفید می باشد. گاها سایت هایی به صورت اتفاقی در صفحه اول نتایج جستجو قرار می گیرند که ارزیابی آن ها باعث تشکیل تصویری کامل از نکات مهم در تهیه محتوا می گردد.

علاوه بر این در شرح اهداف کار ممکن است ساختار متن، عناوین h1 و h2، مگا تگ ها و البته ملزومات مربوط به محتوای متن بر اساس سایت های برتر و مشکلات مخاطبان هدف لحاظ گردند.

در این صورت شرح اهداف کار تنها مجموعه ای از ملزومات موتورهای جستجو خواهد بود. تنها با در اختیار داشتن این شرح اهداف کار نمی توان به تهیه محتوا پرداخت. شرح اهداف کار باید مورد مطالعه قرار بگیرد و این سوال مطرح شود که چه کسی و چگونه متون شما را می خواند؟

گام دوم: چه کسی و چگونه متون شما را می خواند؟

برای مشخص کردن اینکه محتوا چه تاثیری بر روی اهداف شما می گذارد و یا درک این موضوع که چرا محتوا کارایی لازم را ندارد لازم است متون سایت را مورد آنالیز قرار دهید. قبل از تهیه محتوا نیز باید آنالیز مشابهی انجام شود.

1- به اهداف پیش روی سایت نگاه کنید (تماس ها، درخواست ها، مراجعات به دفتر، دانلود و غیره). هنگام نوشتن متن باید همیشه این اهداف را بیاد داشته باشید در غیر اینصورت تمام تلاش های شما بیهوده خواهد بود. برای هر اقدام هدفمند نمونه های مشابهی از متن مورد استفاده قرار می گیرند. نکته مهم این است که فراخوان مناسبی برای انجام اقدامات در سایت تعیین کرده و کانال هایی را که بیشترین کانورژن ریت را در کار با مشتریان بالقوه ایجاد می کنند شناسایی شوند. به عنوان مثال اگر شرکت دارای یک مرکز تماس حرفه ای می باشد این مرکز می تواند همان کانال مورد نظر باشد. در دفتر کارتان تنها یک مدیر دارید؟ پس توجه بازدید کنندگان را به مشاوره آنلاین، ثبت سفارش از طریق سایت و غیره جلب کنید. با در نظر گرفتن این مورد می توانید فعالیت های کاربران را به منظور ارزیابی دقیق میزان کانورژن ریت متون مورد مطالعه قرار دهید.

2- مخاطبان هدف خودتان را انتخاب کنید. اکثر بازدیدکنندگان سایت و مشتریان واقعی شرکت ممکن است افراد متفاوتی باشند. باید متوجه شویم کدام گروه بیشترین کانورژن ریت را دارد.

برای این منظور لازم است علایق تجاری، جنسیت و سن تمام بازدیدکنندگان و کسانی که به اهداف مورد نظر دست پیدا می کند را مورد توجه قرار دهید. این ها همان داده های حاصل از بررسی مقدماتی هستند که در ابتدای مطلب به آن اشاره کردیم. در نتیجه شما تصوری در مورد "بازار" کسب و کارتان (تمام ترافیک) و مخاطبان هدف (کسانی که از سایت شما خرید می کنند) پیدا می کنید. مهم است که بدانید محتوا برای مخاطبان هدف تهیه می شود و نه برای بازدیدکنندگان عادی و اتفاقی سایت. باید بدانید متن را برای چه کاری و چه کسی می نویسید؟ پنج موضوع کلیدی ذیل به درک موقعیت شرکت کمک می کنند:

  • چه کسانی مخاطبان هدف پیشنهاد شما می باشند؟ (چه چیزی این گروه را از دیگر کاربران متمایز می کند و چگونه می توان آن ها را تشخیص داد؟)
  • قصد دارید به کدام نیازهای (مشکلات) مخاطبان هدف پاسخ دهید؟
  • با انتخاب پیشنهاد شما چه سودی نصیب مخاطبان هدف می شود؟
  • چه چیزی پیشنهاد شما را از کالا یا خدمات رقبا متمایز می کند؟
  • چرا مخاطبان هدف باید شرکت شما را انتخاب کنند؟

اگر نویسنده نتواند حتی به یکی از سوالات بالا جواب دهد به این معناست که هنوز برای نوشتن متن آمادگی ندارد.

3- زمانی که مخاطب هدف پیشنهاد تجاری خودتان را بشناسید وقت آن است تصمیم بگیرید چه چیزی را کجا نشان دهید تا بازدیدکنندگان سایت تبدیل به مشتری شوند. باید محل هایی را که بیشتر توسط کاربران مورد بازدید قرار می گیرند را شناسایی کنید و مشخص کنید که آیا تصویر و یا اجزای تبدیلی مهمی در این محل ها وجود دارند یا خیر؟ اگر چنین تصاویری وجود دارند باید توجه داشته باشید که متن را می توانید تنها پایین (در کنار) قسمت های پربازدید و دارای اجزای تبدیلی قرار دهید و کاربران آن ها را نخواهند خواند. در این صورت مطالبی که می نویسید تنها ردیف دوم قیف بازدید را در بر می گیرند که کاری به کانورژن ریت نداشته و با هدف مطابقت با الگوریتم های موتورهای جستجو (با توجه به ملزومات مربوط به رعایت عدم وجود اوراسپم، وارد کردن طبیعی کلمات کلیدی، شعار "متون را برای انسان ها می نویسیم" و غیره) نوشته می شوند.

4- در صورتی که در سایت قسمت پربازدیدی وجود دارد که در بین کاربران محبوب می باشد باید به این فکر کنید که مطلب بعدی در مورد چه چیزی خواهد بود (با در نظر گرفتن علایق مخاطبان هدف).

حالا که متوجه شدید چه کسانی و چگونه اقدامات مورد نظرتان را در سایت انجام می دهند، علایق مشتریان بالقوه و روش های تاثیر بر میزان کانورژن ریت را شناسایی کرده اید، وقت آن است که ارزش هر پیشنهاد و اینکه چرا مشتریان باید شرکت ما را انتخاب کنند را تعیین کنید.

آیا دلایل و شواهد کافی برای اثبات ارزش خودتان دارید؟ به عنوان مثال قیمت کالا یا خدمات شما ارزان است. باید این مورد را به وضوح در متن ذکر بکنید: قیمت ها را اعلام کنید، نشان دهید که قیمت های شما پایین هستند و توضیح دهید که قیمت شما تاثیر منفی بر روی کیفیت ندارد. در صورتی که دلایل کافی در اختیار ندارید لازم است قبل از نوشتن متن تا جایی که می توانید شواهد مستند بیشتری جمع آوری کنید.

گام سوم: شروع به نوشتن متن می کنیم

اگر در زمان آماده سازی محتوا تمامی اطلاعات جمع آوری شده را در نظر بگیرید، می توانید با اطمینان از مدل سنتی نوشتن پیام های تبلیغاتی AIDA1 استفاده کنید چرا که در نحوه برخورد با نوشتن متن پر فروش تغییر خاصی اتفاق نیافتاده است. پس این که متن آماده، بازخوانی و با ملزومات شرح اهداف کار مطابقت داده شد می توان آن را منتشر و تست کرد.

علاوه بر این باید معیارهایی که بیانگر فرآیند تعامل کاربران با صفحه سایت می باشند بررسی شوند. در صورت لزوم باید مطالب را مطابق طرحی که در بالا آورده شده تکمیل کنیم.

در پایان مطلب مربوط به بهینه سازی محتوای سایت لازم است اهمیت کار با متاتگ ها را یادآور شویم. قبلا به منظور افزایش میزان مرتبط بودن صفحه سایت می توانستیم آن را با کلمات کلیدی اشباع کنیم ولی امروزه ممکن است الگوریتم های موتور جستجو این موضوع را به عنوان اسپم محسوب کنند. علاوه بر این در بسیاری از مواقع متاتگ های title و description به منظور تهیه عناوین و اسنیپت هایی که کاربر با کمک آن ها می تواند بدون مراجعه به لینک محتوای آن را مورد ارزیابی قرار دهد مورد استفاده قرار می گیرند. این متاتگ ها وظیفه جلب توجه و ایجاد انگیزه برای بازدید از سایت را به عهده دارند. خودتان را بجای کاربری بگذارید که عنوان و شرح سایت شما را در نتایج پر از کلمات کلیدی می بیند قرار دهید. آیا شما می خواهید وارد چنین سایتی بشوید؟

برای تهیه اسنیپت به منظور افزایش قابلیت کلیک (CTR) چند اصل عمده وجود دارد:

  • کلمات کلیدی را در عنوان اول و اول متون قرار دهید.
  • در شرح صفحات کلمات کلیدی را قرار داده و در ادامه از مزایای خرید کالا و یا سفارش خدمات و پس از آن اقدامات کاربر را ذکر کنید.
  • در عنوان از سه نقطه استفاده نکنید.
  • سعی کنید در شرح صفحه دقیقا اطلاعاتی را ذکر کنید که در متن توضیحات بیشتری در مورد آن ها آورده شده است.
(no votes)